Компьютерные игры можно отнести к пользовательским программам. Но это касается только общедоступных игр. Сейчас существует много обучающих игр, симуляторов. Не редко они называются тренажерами. Используются для подготовки и тренировки специалистов в разных областях.
Словари, энциклопедии, переводчики - относятся к программам специального назначения, т.к. это образовательные программы.