Разговор по телефону должен состоять из точных фраз, понятных и подробных. При этом собеседники должны использовать слова вежливости.
Например:
– Алло. Здравствуйте! Это попугай. С кем я разговариваю?
– Здравствуй, Попугай. Это Рыжик. Чем могу помочь?
– Рыжик, пригласи, пожалуйста, к телефону Сережу.
– Одну минуточку, пожалуйста.