Закон о правах потребителей разрабатывается с целью защиты интересов потребителей и обеспечения их прав в ходе покупки товаров и услуг. Основные понятия, закрепляемые в этом законе, включают:
1. Потребитель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает товары или услуги для личного использования или для использования в предпринимательской деятельности.
2. Товар – движимое имущество, предоставляемое или продаваемое на территории РФ.
3. Услуга – результат деятельности исполнителя, выполняемой в интересах потребителя.
4. Продавец – физическое или юридическое лицо, осуществляющее торговлю товарами.
5. Исполнитель – физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги.
6. Гарантийный срок – период, в течение которого продавец или исполнитель гарантируют исправность, качество и безопасность товара или услуги.
7. Защита прав потребителей – меры, предусмотренные законодательством, направленные на защиту интересов потребителей и регулирование отношений между потребителями и продавцами/исполнителями.