Использование ценовой или неценовой конкуренции зависит от различных факторов и стратегических целей компании. Рассмотрим некоторые ситуации, когда каждый вид конкуренции может быть предпочтительным:
Ценовая конкуренция:
- Когда продукт или услуга являются стандартизованными и потребители принимают решение в основном на основе цены. В таких случаях снижение цены может быть эффективным способом привлечения клиентов и конкуренции с другими компаниями.
- Когда на рынке есть много конкурентов, и цена становится ключевым фактором, определяющим выбор потребителей.
- Когда компания стремится увеличить свою долю рынка или вытеснить конкурентов путем предложения более низких цен.
Неценовая конкуренция:
- Когда продукт или услуга имеют уникальные особенности или преимущества, которые могут быть продемонстрированы и рекламированы потребителям. В таких случаях фокус на качестве, инновациях, бренде или обслуживании может быть более эффективным, чем просто снижение цены.
- Когда на рынке преобладает немного конкурентов, и цена не является основным фактором выбора потребителей. Вместо этого, компания может сосредоточиться на создании преимуществ, которые отличают ее от других игроков.
- Когда компания стремится создать долгосрочные отношения с клиентами, основанные на доверии, удовлетворенности и лояльности, а не только на цене.
Важно помнить, что ценовая и неценовая конкуренция не являются взаимоисключающими. Часто компании используют комбинацию обоих подходов в зависимости от конкретной ситуации и стратегических целей.