В феноле гидроксильная группа так влияет на бензольное кольцо, что облегчается замещение атомов водорода кольца в положениях 2, 4, 6 в отношении атома Карбона, соединенного с гидроксильной группой, а в бензоле замещается только один атом водорода.
Для фенола, в отличие от бензола, характерны химические реакции еще по гидроксильной группе с активными металлами, со щелочами.
2C6H5OH +2Na ⟶ 2C6H5ONa + H2
C6H5OH + NaOH ⟶ C6H5ONa + H2O