Новые реалии способствуют развитию гражданского общества. В глобальном пространстве различные социальные субъекты, независимо от их местонахождения, взаимодействуют друг с другом в режиме реального времени. Каждый имеет возможность получить любую информацию от любого сообщества или государства и использовать ее. Решение социальных и политических проблем также зависит от информационной среды, независимо от уровня проблем. Это может быть желание домохозяйки узнать новый рецепт пирога; консультация с медицинским специалистом по поводу проявившихся симптомов болезни; необходимость получить паспорт или записать ребенка в школу; борьба с нарушениями, допущенными во время избирательной кампании или в ходе следственных действий, и так далее. Укрепляются горизонтальные связи между гражданами, общество получает новые возможности контролировать государственные институты, отдельных представителей государственного аппарата.