Какими правами обладает потребитель, если он обнаружил в купленном товаре недостатки?
от

2 Ответы

Потребитель имеет право заменить на такой же товар, потребовать изменить цену товара, потребовать устранения недостатка.
от
Потребитель, обнаруживший недостатки в купленном товаре, обладает следующими правами:

1. Право на замену. Потребитель имеет возможность потребовать замены товара с недостатками на аналогичный товар без недостатков.

2. Право на устранение недостатков. Потребитель может потребовать бесплатного устранения недостатков в разумный срок. Продавец должен предоставить такую возможность без причинения неудобств потребителю.

3. Право на соразмерное уменьшение цены. Если недостатки товара невозможно устранить или устранение недостатков займет слишком много времени, потребитель может взыскать с продавца соразмерное уменьшение цены.

4. Право на расторжение договора. В случае существенных недостатков товара, которые не могут быть устранены или устранение займет слишком много времени, потребитель имеет право потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

5. Право на возмещение убытков. Потребитель имеет право на возмещение убытков, понесенных в связи с недостатками товара, включая расходы на его устранение или замену.

Эти права обычно регулируются законодательством о защите прав потребителей в соответствующей стране. Важно обратиться к связанной с этими вопросами правовой базе своей страны для более полной информации о конкретных правах потребителя.
от