1. Немедленно переместите пострадавшего в теплое помещение или укрытие, чтобы избежать дальнейшего охлаждения.
2. Снимите любую мокрую или сырую одежду с пострадавшего.
3. Не трите или массируйте отмороженные участки тела, чтобы избежать повреждения тканей.
4. Пострадавшему следует дать теплое питье, но не спиртное или горячее питье.
5. Если пострадавший сознателен, ему можно дать легкую пищу, чтобы помочь восстановить энергию.
6. Не применяйте прямое тепло к замороженным участкам тела, например, горячие водные бани или нагревательные подушки.
7. Незамедлительно обратитесь к врачу или скорой помощи для дальнейшего лечения и оценки степени повреждения.
8. Пока ждете медицинской помощи, поместите обмороженные участки тела в теплую воду (около 37 градусов Цельсия) или погрузите их в теплую ванну, однако убедитесь, что температура воды не слишком высокая и она поддерживается стабильной.
9. Если пострадавший перестает дышать или у него прекращается сердечная деятельность, начните проводить реанимацию по указаниям врача или диспетчера скорой помощи.