Твёрдость металла определяется:
1) числом внешних электронов в атоме - нет, не является основным фактором.
2) относительной атомной массой элемента - нет, не является основным фактором.
3) прочностью металлической связи между атомами - да, это основной фактор.
4) присутствием «электронного газа» - да, влияет на твёрдость, но не так значительно, как прочность связи.
Таким образом, правильный ответ: 3) прочностью металлической связи между атомами.