Question

Представьте:
1. Вы купили фирменные джинсы, а они оказались подделкой.
2. Вы купили мобильный телефон, а он после подключения на подзарядку загорелся, в результате чего в комнате возник пожар. В этих случаях вы — потребитель, права которого нарушены.
Как вы понимаете смысл прав, обозначенных на схеме? Какие конкретно права были нарушены в приведённых выше ситуациях? Ответ поясните.

Answer 1

Защита прав потребителей - это комплекс мер, направленных на то, чтобы лишить недобросовестных продавцов и исполнителей возможности предоставить гражданину некачественный товар или услугу. Если такая ситуация произошла, в законе предусмотрены положения о замене или возврате потраченных денег.
 
В приведенных выше ситуациях нарушены права на информацию о товарах, услугах, работах и на качество товара (услуги)